Service de conseils certifié Salesforce

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ COMMENT NOUS DÉVELOPPONS NOTRE TRAVAIL

“91 % des consommateurs veulent magasiner auprès de marques qui présentent des offres et recommandations personnalisées. »

En tant que partenaires de service de conseils certifiés Salesforce, nous aidons les marques à transformer de manière radicale leur façon d’aborder le parcours client à l’aide des meilleures technologies marketing infonuagiques sur le marché, afin de permettre des expériences plus intéressantes que jamais.

Comment nous exploitons la puissance de Salesforce.

L’important, c’est de créer un parcours qui compte

Automatisation du marketing

Rejoignez les clients au bon moment grâce à des stratégies omnicanaux générées automatiquement et automatisez d’importants processus dorsaux de gestion de la relation client.

Intelligence artificielle

Optimisez les taux de clics en tirant profit d’outils prédictifs d’IA afin d’anticiper quel contenu personnalisé présenter aux clients et quand exactement leur envoyer des messages.

Efficacité marketing 360°

Intégrez des données Salesforce à chaque phase de votre stratégie omnicanal afin d’optimiser les achats médias, les expériences hors site, le contenu des médias sociaux, l’engagement suivant l’achat et plus.

Analyse des comportements d’achat

TFaites le suivi du comportement des utilisateurs sur votre site Web, réduisez le nombre d’abandons de panier et adaptez le parcours avec des notifications poussées fondées sur les actions récentes.

Rendement et vérifications des campagnes

Utilisez les outils de rapports de Salesforce pour découvrir les données qui comptent le plus et menez ensuite des tests A/B afin de mesurer la réponse de vos utilisateurs aux différents contenus créatifs.

Personnalisation de contenu

Des gens différents veulent des choses différentes. Utilisez Salesforce pour promouvoir de nouvelles offres et idées à l’échelle individuelle, en vous fondant sur l’historique et les préférences de chaque utilisateur.

Gestion de données

Recueillez et analysez des données précieuses des premières, secondes et tierces parties afin de comprendre ce que votre public recherche réellement – et comment vous pouvez l’aider à le trouver.

Migration de programmes

Amplifiez votre programme préexistant de gestion de la relation client en faisant la transition vers Salesforce, pour une performance et une durée de vie accrues.

Déploiement

Présentez plus de contenu créatif personnalisé segmenté en fonction des publics et améliorez continuellement votre approche avec des outils d’optimisation en temps réel.

Nous sommes un partenaire
certifié Salesforce

Nous avons une équipe de professionnels certifiés Salesforce avec des certifications en courriel marketing, services de conseil, administration et développement.

Parlons un peu

Vous essayez de bâtir des relations de valeur avec vos clients?
Contactez-nous et voyons comment nous pouvons vous aider :

  • Personnaliser le contenu en fonction du parcours du client
  • Recueillir et optimiser des données
  • Aligner les efforts à de vrais résultats de vente et RCI

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